Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection By Best Western - Rome

Option intéressante pour un groupe d'amis

L'hôtel était bien situé, à 10 minutes à pied du Colisée et à proximité de bons restos, très pratique pour le soir. Le rooftop était vraiment super pour se détendre et prendre un verre après une journée bien remplie.

C'était pas donné, mais ça en valait la peine au final.

Les hôtesses parlent français,son tres agréables,le petit dejeuner compieux,le confort de la chambre,le coin thé café,la ttres belle decoration

Il n'y a que les chaines italiennes,et la tv est petite,dommage(mais pas essentielle!)

Un lit douillet, une chambre joliment meublée et bien aménagée, où nous avons trouvé un coffre-fort, une TV à écran plat avec des chaînes satellite et un mini-frigo bar. Personnel très efficace, p'tit déj complémentaire et merveilleux. L'endroit était au centre, c'était pratique, à proximité de la plupart des attractions.

L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité de la gare et des attractions touristiques, ce qui facilite les visites. La literie était agréable, et le petit déjeuner offrait une bonne variété, y compris des options sans gluten. la chambre manquait d'insonorisation, ce qui était gênant dans les heures du matin, et le service à l'arrivée était lent en raison de travaux de rénovation. la salle de bain était mal éclairée et exiguë.

Le petit déjeuner inclus servi jusqu'à 10h00. L emplacement. L'accueil et la sympathie du personnel. Les valises sont montées dans la chambre directement, si vous arrivez avant que votre chambre soit prête.

Les coussins, mais nous ne savions pas qu'il y avait plusieurs formules pour eux.

la qualité des prestations la propreté - le silence -services- l'amabilité - le confort- l'hotel bien situé dans un quartier intéressant pour les petits restaurants sympa le soir

en fait je n'ai pas de mots pour cette question.

Chambres spacieuses et un emplacement à deux pas de tout près de la gare, parfait pour explorer la ville.

L'ascenseur se prenait pour un toboggan, nous avons fait des squats avec nos bagages !

La situation et le confort. Bonne literie, grande lobby d'hotel

Le jus d'orange et la qualité moyenne mais acceptable du petit déjeuner.

un séjours génial grâce à l'accueil gentil et au petit déjeuner savoureux

L'hôtel Raffaello est un véritable bijou à Rome! Le personnel est super sympa et la chambre familiale était spacieuse et confortable. Le petit déjeuner offrait une variété délicieuse, et le café frais était un vrai régal. leur service de consigne à bagages est très pratique!

La disponibilité du personnel, son sérieux et son professionnalisme Merci à Elena pour ses bons conseils Nous avions égarés notre sacoche et celle-ci a été retrouvée de suite par le personnel du petit déjeuner qui nous l' a restituée - Merci à eux!!

L'emplacement est parfait pour explorer à pied, et le rooftop était un super spot pour se détendre le soir.

Qualité de l accueil, position géographique, prestation rapport qualité prix

la proprete , la location et le confort, le reseptioniste tres serviable, un coin cafe agreable vraiment j'y retournerai

les femmes fesant le service au petit dejeune et le petit dejeune un peu faible

Emplacement pratique proche de la gare Termini, accès facile aux lieux touristiques, belle terrasse sur le toit pour se détendre le soir.

Chambre donnant sur un mur avec échafaudages, manque de lumière du jour dans la chambre, insonorisation défaillante et travaux de rénovations perturbants, attente à l'arrivée car la chambre n'était pas prête!

L'hôtel est idéalement situé avec un très bon rapport qualité / prix. Chambre spacieuse : nous avions une chambre pour 4, avec un coin enfants bien distinct du coin parents, et 2 tv. Le personnel est disponible et répond volontiers à nos demandes (recherche de restaurants, réservation, conseils pour visites et shopping). A noter le matin la présence d'Emmanuella, exclusivement dédiée aux clients pour organiser leurs journées, les conseiller. Petit-déjeuner copieux et savoureux.

La salle de bains était très exigue (la porte cognait systématiquement dans le wc à l'ouverture) et le ménage dans la chambre n'était pas toujours très soigné (nettoyage du lavabo notamment).